
世界的に有名なUXコンサルティング会社、Adaptive Pathの創設者と現メンバーである著者たちが、「デザイン組織」のつくりかたのノウハウを紹介します。ここでいうデザイン組織とは、ただ見た目が整ったものやサービスをつくる会社のことではありません。言うなれば、組織がうまく機能することで質の高い顧客体験をつくり出せている会社、です。著者たちは、そうした企業になるために必要なマインドセットだけでなく、詳細な組織構造やメンバーの役割について豊富な経験をもとに詳しく解説しています。
「デザイン思考」を筆頭にビジネスの文脈でデザインがよく語られますが、それらを実装させるためにはまず組織をデザインする必要があります。本書は、その手助けとなる一冊になるでしょう。
発行 | 株式会社ビー・エヌ・エヌ新社 |
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著者 | ピーター・メルホルツ、クリスティン・スキナー |
監修 | 長谷川敦士(CONCENT) |
訳 | 安藤貴子 |
デザイン | waonica |
仕様 | A5判、248ページ、ソフトカバー |
価格 | 2,600円(税抜) |
ISBN | 978-4-8025-1083-7 |